Was genau ist ein Nachsendeauftrag und was passiert bei der Nachsendung?

Erfahren Sie mehr zum Produkt des Post-Nachsendeauftrags in unserem Info Artikel:
» Was ist ein Nachsendeauftrag?

Nach Abgabe Ihrer Beauftragung und Bezahlung wird der Nachsendeauftrag bei den Postdienstleistern für Sie beantragt. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angebene Adresse in der noch einmal alle Informationen aufgeführt sind.

Bei vollständiger Beantragung Ihres Nachsendeauftrags (innerhalb eines Werktages) erhalten Sie eine weitere E-Mail mit Ihrer Auftragsnummer. Hiermit ist die Dienstleistung von Nachsenden.info vollständig erbracht und Ihr Nachsendeauftrag ist nun bereits komplett eingerichtet.

Innerhalb von 5 Werktagen nach Zustellung der Auftragsnummer erhalten Sie ein postalisches Schreiben an Ihre alte Adresse zur Kontrolle Ihrer Daten. Dieses Schreiben stellt den Zeitpunkt des Beginns der Nachsendung dar.

Sollten Sie PayPal als Zahlungsmedium gewählt haben, wird der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Bestellabschluss belastet.

Sollten Sie Lastschrift als Zahlungsmedium gewählt haben, so wird der offene Betrag nach der Zustellung Ihrer Auftragsnummer eingezogen. Hierfür wird 5 Werktage vorher eine SEPA-Pre-Notification an Sie verschickt.

Sollten Sie die Beauftragung vor Zustellung der Auftragsnummer stornieren, so findet keine Belastung statt.

Der Rechnungsversand erfolgt per E-Mail als PDF-Anhang. Auf Wunsch kann die Rechnung auch postalisch versendet werden. Wenden Sie sich hierzu bitte an den Kundensupport.

Bitte beachten Sie: Da die Rechnung mit Bestellannahme und nach Eingabe Ihrer Zahlungsdaten automatisch generiert wird ist diese nicht mehr per Überweisung zu bezahlen.